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취준생의 잡학사전/취준생의 잡학용어

취준생의 시사용어#11 Untact Marketing [언택트 마케팅]




[면접에 도움되는 시사상식] 취준생의 시사용어#11

Untact Marketing [언택트 마케팅]

접촉을 (contact)에 부정의 의미를팅 더하는 'un'이 붙은 신조어로 사람 간 접촉을 하지 않는 것을 말하며, 

직원과의 접촉이 없는 무인 서비스 혹은 비대면 마케팅이라고 할 수 있다.

최근‚ 쇼핑을 할 때, 직원들의 관심을 부담스러워하는 젊은 세대에서 선호되는 마케팅으로, 2018 주목할만한 10대 소비트랜드 중 하나로 꼽혔다. 이에 따라, 최근 페스트푸드점의 무인 계산대(키오스크)부터 시작해 VR 쇼핑까지 다양한 형태로 일상에 적용되고 있다.